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常见问题 · 解答
Q1:我该为我的企业/团队选择哪个版本的产品?
AIR版在免费版的基础上多应用联动,可将企业不同业务板块数据相互联动; PRO版可以实现企业内部流程的“自动化”,让Q-Robot机器人,帮助企业处理数据; ALPHA版可以实现对外部人员、外部系统的数据连接和调取,打破企业数据孤岛;
Q2. 数据安全及保密性如何?
泛思始终将客户的数据安全放在第一位,通过各种措施,全力保护企业数据的保密性,完整性。安全稳定的服务器,优质的加密方案, 所有数据都在加密过之后被备份于多点服务器上,更有“密码过期“、”登录限制“等安全策略。
Q3. 支持哪些支付方式?
目前支持线上支付和线下汇款两种支付方式。 线上支付支持包括支付宝在内的主流支付平台。 线下支付可通过我司提供的企业汇款账号进行对公转账,我司确认无误后对应的版本账号将会实时开通。
Q4. 有没有售后服务,培训和技术支持?
泛思会根据您选择的版本及服务等级为您提供相应的售后服务及支持。 最高可支持:全年在线客服;7*12小时电话支持;提供针对性的业务解决方案;上门服务支持;更多需求,欢迎与我们联系。
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